The mailing list for users of the eduroam Configuration Assistant Tool (CAT)

[Zofia Sereja <zosiasereja AT gmail.com>]

Guten Tag,

ich studiere an der Universität in Konstanz. Bis jetzt habe ich eduroam an der Uni nur auf dem Handy und Tablet genutzt - und dort funktioniert alles ohne Probleme. Vorgestern wollte ich aber mit meinem Laptop mit eduroam verbinden und das hat nicht funktioniert. Ich habe alles richtig gemacht, mit meiner E-Mail-Adresse von der Uni (zofia.sereja AT uni-konstanz.de) und dazu passendes Passwort, auch im IT-Support, aber sie konnten mir nicht helfen.

Ich habe mich sogar mit einem Informatiker konsultiert, er konnte mir aber nicht persönlich helfen, hat aber gesagt, dass vielleicht eduroam mein Computer-IP blockiert habe, weil ich zu viel mal versucht habe, CAT-Tool zu installieren und alles zu machen.

Nachdem ich aus der Uni zu meinem Studentenheim gekommen war, hat schon eduroam auch dort auf meinem Laptop nicht funktioniert. Und auf dem Handy und Tablet funktioniert alles!

Da ich aber jetzt eigentlich keine Verbindung mit Netz auf meinem Laptop habe, habe ich nicht das wichtigste Gerät zur Arbeit - und ich habe viele wichtige Sachen zum Studium, die ich machen muss - und nur weniger und weniger Zeit!

Bis jetzt habe ich Hotspot aus dem Handy gesucht, aber das ist keine Lösung für längere Zeit in dieser Situation, deswegen bitte ich Sie um Hilfe (an der Uni kann mir niemand helfen...)

Mit freundlichen Grüßen,

Zofia Sereja