The mailing list for users of the eduroam Configuration Assistant Tool (CAT)

[Chris Phillips <Chris.Phillips AT canarie.ca>]

Hi/Bonjour Danny and team..

 

Thanks for reaching out on the cat-users list and will work with you off-list on this item with you.

 

Chris on behalf of CANARIE

 

 

 

From: cat-users-request AT lists.geant.org <cat-users-request AT lists.geant.org> on behalf of Danny Baillargeon <cat-users AT lists.geant.org>
Date: Wednesday, August 24, 2022 at 1:15 PM
To: cat-users AT lists.geant.org <cat-users AT lists.geant.org>
Cc: Martin Boisclair <martin.boisclair AT cegep-lanaudiere.qc.ca>
Subject: [[cat-users]] Students subdomain issues

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Bonjour,

 

Nous éprouvons actuellement une problématique avec la connexion de nos étudiants à notre organisation.

 

Pour les employés, le tout fonctionne en indiquant leur adresse courriel sous la forme @cegep-lanaudiere.qc.ca, mais pour les étudiants, nous avons un sous-domaine, soit @etu.cegep-lanaudiere.qc.ca, mais ça ne fonctionne pas.

 

Est-ce qu'il y a quelque chose à configurer de votre côté ou du nôtre pour permettre l'activation via ce sous-domaine?

 

Également, nous venons de refaire notre image de marque, nous ne serons plus le "Cégep régional de Lanaudière", mais le "Cégep de Lanaudière" tout simplement, est-ce que ce serait possible de faire le changement dans le choix de l'organisation s.v.p.?

 

En attente de vos nouvelles.

 

Au plaisir,

 

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Hello,

 

Wwe are currently experiencing a problem with the connection of our students to our organization.

 

For employees, everything works by indicating their email address in the form @cegep-lanaudiere.qc.ca, but for students, we have a subdomain, i.e. @etu.cegep-lanaudiere.qc.ca, but that does not does not work.

 

Is there anything to configure this on your side or ours to allow activation via this subdomain?

 

Also, we have just redone our brand image, we will no longer be the "Cégep régional de Lanaudière", but simply the "Cégep de Lanaudière", would it be possible to make the change in the choice of organization please?

 

Waiting to hear from you.

 

With pleasure,

 

Danny Baillargeon

Technicien en informatique, classe principale

Direction des technologies de l’information

T 450 759-1661, poste 1207

 

20, rue St-Charles Sud, Joliette (Québec) J6E 4T1

cegep-lanaudiere.qc.ca

         

p.j.
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