The mailing list for users of the eduroam Configuration Assistant Tool (CAT)

["address@concealed" <address@concealed>]

Gentilissimi,

sono Giorgia Cinzia Di Matteo, dottoranda presso la Scuola Superiore Meridionale.

Ho per diversi mesi adoperato la rete eduroam senza alcun problema.

Quando ho istallato eduroam (sia su un pc mac che windows) mi si chiedeva dall’Università di inserire il mio nome utente di ESSE3 seguito ssmeridionale.it. Tutto ha funzionato correttamente.

Ad un certo punto sia io che le mie colleghe di dottorato non abbiamo più potuto usufruire della rete eduroam senza un chiaro motivo.

Abbiamo contattato anche l’ingegnere della nostra Università e ci è stato detto che avrebbe aperto un ticket con eduroam. Ma sembrano non esserci notizie.

Ora ho provato ad inserire le credenziali sull’app geteduroam tramita iphone. Ho però scritto semplicemente la mia mail (e non nome utente esse3 + dominio) e la password della mia mail. Funziona senza problemi. Ho quindi installato nuovamente eduroam sul mio mac e ho ripetuto i passaggi, inserendo mail+password e continua a non funzionare. Mi si chiede di contattare gli amministratori della rete. 

Sapreste dirmi da cosa possa dipendere e a chi sarebbe opportuno rivolgersi?

Cordiali saluti

Giorgia Cinzia Di Matteo