The mailing list for users of the eduroam Configuration Assistant Tool (CAT)

[ALBRIZIO DANIELE <address@concealed>]

Buongiorno, la mailing-list su cui ha scritto e' una mailinglist internazionale dove si parla solo inglese.

Le rispondo allora direttamente chiedendole di fare gentilmente riferimento all'indirizzo address@concealed segnalato dalla sua universita' per l'helpdesk su eduroam anche perche' le configurazioni di ogni universita' sono diverse con dettagli che sono a conoscenza solo di chi ha emesso la configurazione.

La ringrazio.

Puntualizzo che per i nostri utenti (ma il suo caso puo' essere diverso; vedi sopra) per windows e Mac (macbook) consigliamo la configurazione con eduroam CAT mentre per iPad, iPhone e Android consigliamo l'uso dell'app geteduroam.

Cordiali saluti

Daniele Albrizio

Universita' di Trieste

On Wed, 2026-01-07 at 20:54 +0100, MARTINA PIAZZI wrote:

Buongiorno, sono studente all'università di Pavia e da circa 3 settimane ho problemi a connettere il mio computer alla rete Eduroam con l'account che mi ha fornito l'università. Il problema è che la connessione funziona benissimo su tutti i miei dispositivi mobili tranne che sul PC, dove inizialmente funzionava ma poi ha smesso di farlo all'improvviso, senza alcun apparente motivo. Ogni volta che provo a inserire le mie credenziali (che sono corrette e aggiornate), pare che il sistema le accetti, ma poi mi compare sempre lo stesso avviso per cui risulta impossibile connettersi alla rete. Quindi ho provato a scaricare nuovamente il programma di installazione di eduroam dal sito https://wifi.unipv.it/index_en.html seguendo le istruzioni per un Mac, ma anche qui non ha funzionato: infatti il computer riconosce che tale programma è già stato installato, ma quando inserisco le mie credenziali e la password del mio computer per installare la rete, esce sempre lo stesso avviso per cui è impossibile connettersi alla rete. Cercando un po' nelle impostazioni del mio computer ho notato che non compare il certificato di Eduroam tra quelli accettati, nonostante all'inizio la connessione funzionasse senza problemi. Spero che possiate aiutarmi a risolvere questo problema. 

Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti e informazioni

Grazie per l'attenzione e cordiali saluti

Martina Piazzi 

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Daniele Albrizio

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