The mailing list for users of the eduroam Configuration Assistant Tool (CAT)

[Stefan Winter <stefan.winter AT restena.lu>]

Hello,

> Em dic Mireia Fontanet i sóc estudiant de doctorat a la UPC Barcelona.
> Em connecto amb el meu portàtil a la wifi de la UPC però em diuen que
> d'aquí a unes setmanes ja no ho podré fer.
> 
> Em donen l'alternativa de la xarxa eduroam, el qual m'he baixat
> l'executable. Crec que se m'ha instal·lat bé, però al connectar-me diu
> que les credencials no són correctes. Quèhe de  fer?

Let's first make sure that Google Translate kept the original meaning of
what you wrote. I get:

"My name is Mireia Fontanet and I'm a PhD student at UPC Barcelona. I
connect with my laptop to the wifi of the UPC but they tell me that in a
few weeks I can not do it anymore.

They give me the alternative of the eduroam network, which I downloaded
the executable. I think it has installed me well, but connecting me says
the credentials are not correct. What do you do?"

This would sound like you used a non-eduroam Wi-Fi network of UPC
before, that one will become unavailable soon, and from then on you
would use eduroam? Is that correct?

If so, this also seems to say that the installation program you got
worked without error. What operating system runs on your laptop?

Finally, if the error message is that your credentials are not correct,
then the first point of contact is your IT helpdesk (i.e. the same
entity that told you you have to switch in the first place). They are
the only ones able to diagnose actual credential problems. Did you
already approach that IT helpesk? Their contact points are:

WWW:    http://www.upcnet.es/atic
email:  
atic AT upcnet.es
tel:    +34 934016213

Greetings,

Stefan Winter

> 
> Atentament,
> 
> 
> -- 
> Mireia Fontanet
> Msc. Hidrogeóloga
> 
> 
> 
> Decagon Devices Inc - UMS GbmH
> 
> c/Ferran Catòlic, 3
> 25200 CERVERA (Lleida)
> Tel/Fax: 34 973 532110
> mireia AT lab-ferrer.com
>  
> <mailto:gema AT lab-ferrer.com>
> www.lab-ferrer.com <http://www.lab-ferrer.com>
> blog.lisimetro.com <http://blog.lisimetro.com>
> blog.conductividadtermica.com <http://blog.conductividadtermica.com>
> 
> El contingut d'aquest missatge i els arxius adjunts són confidencials i
> previstos sols per a ser utilitzats per les persones i entitats a qui
> han estat tramesos. El seu ús, difusió, distribució, impressió o còpia
> no autoritzats està prohibit legalment. Si vostè ha rebut aquest
> missatge per error si us plau esborri'l i notifiqui-ho al remitent. Tant
> mateix, li comuniquem que la seva adreça de correu forma part de la
> nostra base de dades. Li notifiquem la possibilitat de cancelació o
> modificació de les seves dades, reenviant aquest correu. (Llei Orgànica
> 15/1999 de Protecció de Dades).
> 
> Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenciales y previstos
> únicamente para el uso de la persona o entidad a quien haya sido
> dirigida. Su uso, difusión, distribución, impresión o copia no
> autorizados está prohibido legalmente. Si usted ha recibido este mensaje
> por error por favor bórrelo y notifíquelo al remitente. Asimismo, le
> comunicamos que su dirección de correo electrónico forma parte de la
> base de datos del suscribiente. Le notificamos la posibilidad de
> cancelación o modificación de estos datos respondiendo al mismo correo.
> (Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos).
> 
> To unsubscribe, send this message:
> mailto:sympa AT lists.geant.org?subject=unsubscribe%20cat-users
> Or use the following link:
> https://lists.geant.org/sympa/sigrequest/cat-users


-- 
Stefan WINTER
Ingenieur de Recherche
Fondation RESTENA - Réseau Téléinformatique de l'Education Nationale et
de la Recherche
2, avenue de l'Université
L-4365 Esch-sur-Alzette

Tel: +352 424409 1
Fax: +352 422473

PGP key updated to 4096 Bit RSA - I will encrypt all mails if the
recipient's key is known to me

http://pgp.mit.edu:11371/pks/lookup?op=get&search=0xC0DE6A358A39DC66

Attachment: 0x8A39DC66.asc
Description: application/pgp-keys

Attachment: signature.asc
Description: OpenPGP digital signature