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cat-users - Re: [cat-users] No funciona el usuario

cat-users AT lists.geant.org

Subject: The mailing list for users of the eduroam Configuration Assistant Tool (CAT)

List archive

Re: [cat-users] No funciona el usuario


Chronological Thread 
  • From: "Francisco J. Medina Jimenez" <fran AT ugr.es>
  • To: Maria Gonzalez Colilla <maria_glez_97 AT hotmail.com>, cat-users AT geant.net
  • Subject: Re: [cat-users] No funciona el usuario
  • Date: Wed, 7 Oct 2015 18:51:48 +0200
  • List-archive: <https://mail.geant.net/mailman/private/cat-users/>
  • List-id: "The mailing list for users of the eduroam Configuration Assistant Tool \(CAT\)" <cat-users.geant.net>
  • Organization: Universidad de Granada

Hola María,

Sería necesario que comprobases que estás introduciendo la información correcta para configurar eduroam en tu dispositivo.

Para ello es necesario que consultes la información que sobre eduroam disponga tu institución, dado que por ejemplo existen organizaciones donde el nombre de usuario es simplemente lo que precede al @dominio y otras en las se usa la dirección de correo electrónico de la institución completa. Además de este aspecto, podrías comprobar que las credenciales son correctas accediendo a cualquier otro servicio de tu institución que no necesite configuración (p.e. webmail).

Dado que no se trata de un problema del propio instalador de eduroam, lo ideal sería que contactases con el soporte de usuario de tu institución para que te guíen en el proceso de configuración.

Saludos.

El 07/10/2015 a las 17:59, Maria Gonzalez Colilla escribió:
Me he creado una cuenta de eduroam, un usuario con una contraseña y lo he
instalado , al intentar conectarme y poner el usuario me pide constantemente
el usuario y la contraseña, lo he vuelto a instalar varias veces y el
problema no cesa.






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